結論：面接はロールプレイ15分＋口頭試問5分＝計20分。合否は評価区分ごとの得点で決まり、各区分で満点の40%以上が必要です（合計90点以上でも1区分でも40%未満なら不合格）。だから苦手な区分を作らないことが最重要。評価区分の名称は団体で異なるため、自分が受ける団体の区分に沿って対策します。評価区分と対策のコツを整理します。
面接は「うまく話す」試験ではありません。まず評価の仕組みを知ると、対策の的が絞れます。
面接の流れと合格基準
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ロールプレイ | 相談者役との面談（約15分） |
| 口頭試問 | 面談の振り返りを問われる（約5分） |
| 合格基準（実技） | 150点満点で90点以上、かつ各評価区分で満点の40%以上 |
2026年8月確認の一般的な内容。実技は面接（100点）と論述（50点）で構成され、論述・面接それぞれで40%以上が必要とされます。正確な配点・基準は試験団体の公式情報でご確認ください。
団体別の評価区分
| 試験団体 | 評価区分 |
|---|---|
| キャリアコンサルティング協議会 | 態度／展開／自己評価 |
| JCDA（日本キャリア開発協会） | 主訴・問題の把握／具体的展開／傾聴 |
名称は違っても、「相談者を受け止める姿勢」「主訴と問題の把握」「面談の展開」が問われる点は共通です。どちらで受けるかはJCDAと協議会の違いを参照してください。
対策のコツ
- 傾聴の基本姿勢を徹底：受容・共感・うなずき。話を奪わない。
- 主訴と問題を切り分ける：相談者の訴え（主訴）と、専門家視点の論点を区別する。
- 口頭試問で振り返る：面談で何を捉え、次にどう関わるかを言語化できるようにする。
面接で「見られている」ポイントを具体化する
評価区分の名称だけでは、実際に何を意識すればよいか分かりにくいものです。団体の区分名を、面接中の具体的な行動に置き換えて整理します（理解を助けるための一般的な整理です）。
| 見られる観点（共通イメージ） | 面接中の行動（例） | 陥りやすい失敗 |
|---|---|---|
| 受け止める姿勢（傾聴・態度） | 相づち・繰り返し・感情への反応で「聴いている」ことを伝える | 質問が続き、相談者が話せない |
| 主訴・問題の把握 | 相談者の言葉で確認し、本当に解決したいことを絞る | 最初の話題を主訴と決めつける |
| 展開（具体的展開） | 目標や次の一歩を相談者と一緒に言語化する | 助言で押し切り、自己決定を尊重しない |
| 振り返り（自己評価・口頭試問） | 面談で捉えたこと・次の関わりを、根拠とともに説明する | 「うまくいった」だけで根拠を語れない |
上記は団体ごとの区分名を共通の観点に置き換えた一般的な整理です（2026年10月時点）。実際の評価区分・配点・採点基準は団体・回で異なります。必ず各団体の公式情報でご確認ください。
面接〜口頭試問の時間感覚と立ち回り
面接はロールプレイ（約15分）→口頭試問（約5分）という短い流れです。限られた時間で評価される以上、時間の使い方が結果に直結します。
- 序盤：関係づくりと傾聴に集中し、主訴の手がかりを集める（関係構築・ラポールの作り方）。
- 中盤：確認と要約で主訴を絞り込む（主訴の捉え方）。
- 終盤：目標と次の一歩へ展開し、まとめる（具体的展開の進め方）。
- 口頭試問：面談で何を捉え、次にどう関わるかを言語化できるよう、練習のたびに振り返る。
本番で緊張しやすい人は本番の緊張対策、よくある失敗はロープレのNG例と改善もあわせてどうぞ。
落ちやすいパターン
- アドバイスや誘導が多く、相談者の話を聴けていない。
- 時間内に信頼関係（ラポール）を築けない。
- 特定の区分が極端に弱く、40%未満で不合格になる。
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よくある質問（FAQ）
Q. 面接はどのくらいの時間ですか？
A. ロールプレイ約15分＋口頭試問約5分の計20分が一般的です。短時間で相談者を受け止め、面談を展開する力が問われます。
Q. 合計点が高ければ受かりますか？
A. いいえ。各評価区分で満点の40%以上が必要で、合計90点以上でも1区分でも40%未満だと不合格です。苦手区分を作らないことが重要です。
Q. 団体で評価区分が違うのはなぜ？
A. 実施団体が2つあり、評価区分の名称・観点が異なります。受ける団体の区分に沿って対策しましょう。共通して傾聴と問題把握が重視されます。
Q. 独学で面接対策できますか？
A. 自分の癖に気づきにくいため独学は難しい領域です。第三者のフィードバックを受けられる養成講座や練習会の活用が有効です。
Q. 面接の評価区分は何を意識して練習すればよいですか？
A. 区分名より「受け止める姿勢」「主訴・問題の把握」「展開」「振り返り」という共通の観点を、面接中の具体的な行動に置き換えて練習すると意識しやすくなります。正確な区分は団体の公式で確認してください。
Q. 口頭試問では何を聞かれますか？
A. 面談の振り返りとして、何を捉え、次にどう関わるかなどを問われます。具体的な質問内容は団体・回で異なるため、練習のたびに面談を言語化する習慣をつけておくと安心です。
この記事の要点
- 面接＝ロープレ15分＋口頭試問5分の計20分。
- 各評価区分で40%以上必須。苦手区分を作らない。
- 区分名は団体で違う（態度・展開・自己評価／主訴把握・具体的展開・傾聴）。
- 傾聴の姿勢と主訴・問題の切り分けが核。
- フィードバックを受けた練習が上達の近道。
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本記事の試験内容・評価区分・合格基準は2026年8月時点で確認した一般的な情報です。配点・区分・実施方法は試験団体・試験回により異なり、変更されることがあります。受験の前に試験団体の公式情報でご確認ください。ご利用は自己責任でお願いします。
